R e z e r w a c j e

• Zalecamy dokonywanie rezerwacji wizyt telefonicznie lub osobiście w salonie.
• W przypadku rezygnacji z wizyty, prosimy o powiadomienie nas co najmniej 2 godziny wcześniej.

P u n k t u a l n o ś ć

• Prosimy o punktualne przybycie na umówione wizyty.
• W przypadku opóźnienia, czas trwania masażu może ulec skróceniu, aby nie zakłócać harmonogramu kolejnych klientów.

W i e k

• Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać z usług salonu masażu.
• W przypadku wątpliwości co do wieku klienta, pracownik pozostawia za sobą prawo na sprawdzenie dokumentu tożsamości dla upewnienia się, że osoba jest pełnoletnia.

Z a c h o w a n i e

• Oczekujemy, że wszyscy klienci będą zachowywać się odpowiednio i z szacunkiem wobec pracowników oraz innych klientów.
• Niedopuszczalne jest używanie obraźliwych lub agresywnych słów oraz zachowań.
• Pracownikom jakichkolwiek usług seksualnych jest niedopuszczalne, może to skutkować zakończeniem sesji.

H i g i e n a   i   Z d r o w i e

• Prosimy o zachowanie czystości i higieny osobistej.
• Osoby z infekcjami skórnymi, chorobami zakaźnymi lub stanami zapalnymi nie powinny korzystać z usług masażu, dopóki nie odzyskają pełni zdrowia.
• Klienci z problemami zdrowotnymi, skłonnościami do alergii lub innymi szczególnymi potrzebami zdrowotnymi, powinni poinformować terapeutę przed rozpoczęciem sesji masażu.

B e z p i e c z e ń s t w o

• W przypadku odczuwania jakichkolwiek nieprzyjemnych dolegliwości podczas masażu, należy niezwłocznie powiadomić pracownika salonu.
• Salon nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy lub szkody wynikłe z nieuczciwego zachowania klienta.
• Klient ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody materialne powstałe z jego winy.

O d p o w i e d z i a l n o ś ć

• Klient jest odpowiedzialny za wszelkie osobiste rzeczy pozostawione w salonie.
• Salon nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione przedmioty.

O p ł a t y

• Opłaty za usługi należy uregulować bezpośrednio przed rozpoczęciem wizyty.
• Akceptujemy płatności gotówkowe oraz kartami płatniczymi.

Z a b r a n i a  s i ę

• Korzystania z telefonów komórkowych (nagrywanie filmików lub robienia zdjęć) podczas sesji masażu. Prosimy o ich wyłączenie lub przełączenie w tryb wyciszenia przed rozpoczęciem zabiegu.
• Spożywania alkoholu lub substancji odurzających przed lub w trakcie wizyty w salonie.
• Palenia papierosów lub używania e-papierosów wewnątrz salonu. Dla osób palących przewidziano dedykowane miejsca na zewnątrz.

D y s k r e c j a

• Wszelkie informacje o stanie zdrowia, preferencjach czy problemach klientów są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.
• Masaże są wykonywane w sposób profesjonalny, z poszanowaniem intymności i godności klienta.
• Klient ma prawo do żądania przerwania sesji w przypadku jakichkolwiek nieodpowiednich zachowań terapeuty.

R e k l a m a c j e   i   z w r o t y

• Płatność nie podlega zwrotowi po upływie 10 minut od momentu rozpoczęcia seansu.
• W przypadku niezadowolenia z usługi, klient ma prawo złożyć reklamację do właściciela salonu.
• Reklamacje będą rozpatrywane w sposób profesjonalny, a klient zostanie poinformowany o wyniku postępowania.

Niniejszy regulamin ma na celu zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa wszystkich klientów oraz pracowników Salonu Masażu MUSE.

Prosimy o zapoznanie się z powyższymi zasadami przed skorzystaniem z naszych usług.

Dziękujemy za wybór naszego salonu i życzymy relaksującego doświadczenia!